Відгуки про компанію АКВАТЕК - інтернет-магазин зоотоварів

Молодцы. Рекомендую. Оперативно отправили заказ. Спасибо.

Задоволена покупкою та сервісом, дякую :)

Созвонились очень быстро, сообщили что заказанного мной распылителя аератора нет в наличии. Предложили замену, этот же товар только не 119 см, а 2шт. по 58см и сделали скидку. Итого, цена заказа осталась прежней. Я оплатила на карту и на следующий день мне отправили. Я очень довольна и буду покупать здесь и дальше.
Спасибо!

Второй раз делаю заказ в этом магазине - очень нравится ассортимент и цены, а также обслуживание. В этот раз случилась накладка с посылкой: заказ делала я, а забирал муж, о содержимом посылки ему не было известно - получил: на упаковке фамилия моя - забрал и привез. А дома я обнаружила, что содержимое посылки не моё - другой товар и накладная на имя другого человека. Перепутали. Звоню в магазин, понимая, что они вполне могут мне сказать, что проверять нужно было на почте... Но нет. Я встретилась с искренним желанием разобраться и решить проблему. Не знаю, была ли это вина магазина или на почте перепутали накладные и наклеили не ту, у меня не было цели найти виновного, а было лишь желание найти свою посылку. И работники магазина сразу взялись решать этот вопрос. Мой отзыв положительный потому, что накладки действительно случаются иногда, и вот именно в таких ситуациях проявляются люди: отвернутся они от тебя, сняв с себя ответственность или приложат все усилия, чтобы помочь решить проблему. Посылка моя нашлась и была сразу же переадресована мне. Я отправила чужую посылку её адресату. Да, случилась задержка, но я чувствовала участие и готовность решить проблему наиболее для меня безболезненно. Поэтому искренне рекомендую этот магазин - в нем работают честные и порядочные люди. И сама буду и дальше делать покупки здесь. Для себя сделала вывод: необходимо всегда осматривать посылки на почте. Работникам магазина хочу сказать спасибо и пожелать им, чтобы подобных ситуаций больше не случалось)))

• Коментар продавця05.09.2020

  Наталья, мы очень признательны Вам, что с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации и помогли решить ее максимально быстро.
  Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы исключить подобное.
  Спасибо, что выбрали наш интернет магазин!

Все добре, рекомендую.

Всё качественное.

Чесний продавець, товар якісний. Рекомендую!